Казалось бы, такое явление, как гениальность, — штука спонтанная. Будь то гении литературы, науки или бизнеса. Вот повезло кому-то родиться гением — он и прорвался.
Но на самом деле у многих гениев есть одна общая черта, которая отличает их от остальных, — так называемое парадоксальное мышление. О том, что это такое и как развить в себе этот навык, — эта статья.
Утверждение выше — не догадки автора, а результат исследований гениальности и креативности, которые разные люди проводили в разное время и разными способами.
Около 30 лет назад такое исследование провёл Альберт Роттенберг из Гарварда. Он провёл серию интервью с 22 нобелевскими лауреатами, чтобы найти что-то общее в их стиле мышления. Помимо этого, он изучал и анализировал биографии и работы гениев прошлого.
В итоге он пришёл к выводу, что всех их объединяет тенденция рассматривать два и более антитезиса одновременно. В то время как обычно человеку свойственно придерживаться одного из двух противоположных мнений.
Вспомним Эйнштейна, который выдвинул идею о том, что любой объект одновременно является и движущимся, и находящимся в покое. Единство противоположностей налицо.
Или Нильса Бора, который увидел, что фотон может вести себя и как волна, и как частица. И снова — единство противоположностей. Это и есть примеры парадоксального мышления.
Думаю, излишне упоминать, какой толчок даже эти двое дали развитию науки и квантовой физики в частности.
Из науки в жизнь
«Какое мне дело до учёных? Я не собираюсь становиться вторым Эйнштейном», — подумает кто-то. Но парадоксальное мышление отлично помогает и в более приземлённых сферах: например, в бизнесе или стартапах, где именно нестандартное мышление рождает инновации.
Это доказала своими исследованиями Элла Мирон-Спектор. Она проводила эксперименты среди топ-менеджмента, предпринимателей и работников. Во всех случаях люди с развитым парадоксальным мышлением были намного креативнее и эффективнее — особенно в критические для компании моменты.
Как правило, такие люди меньше привязаны к тому, как принято делать, поэтому находят более эффективные пути с гораздо меньшими затратами. Оказалось, что даже если в команде есть лишь несколько людей с таким стилем мышления, это заметно увеличивает эффективность всех.
В одном из экспериментов Элла доказала, что даже прочтение нескольких парадоксальных фраз перед решением задачи повышает эффективность мозга на 15%.
Причём фразы не обязательно должны относиться к самой задаче. Например:
- Не работая, можно зарабатывать больше, чем работая.
- Сидя можно устать быстрее, чем при ходьбе.
- Человек, стоящий перед вами, также стоит очень далеко за вами.
Сгенерировать три фразы и ускорить мозг в моменте на 15% — звучит довольно энергоэффективно, как по мне.
А теперь представьте: если эти парадоксальные утверждения будут касаться самой задачи, насколько это повысит эффективность решения?
К этому открытию пришёл Генрих Альтшуллер — изобретатель, учёный, преподаватель и автор нескольких книг. Проанализировав десятки тысяч патентов, он заметил, что самые прорывные технологии решают противоречивые задачи: когда объект должен быть лёгким, но прочным; холодным, но горячим — и так далее.
Тогда он выдвинул и проверил гипотезу, что это может работать и в обратном порядке. Если грамотно формулировать задачу в виде противоречия, шансы выйти на более сильное решение возрастают в разы.
Позже эта концепция легла в основу известной многим ТРИЗ и стала причиной тысяч новых изобретений и решений по всему миру. Впоследствии ТРИЗ трансформировалась, и оказалось, что те же принципы можно успешно применять к бизнес-вызовам.
Как это работает?
Понять, как это работает в бизнесе, проще всего на примере. Вот реальный случай из моей практики.
Клиент запускал бизнес единой службы доставки еды, но бюджет на разработку приложения был ограничен — около $4000. Поэтому он искал тех, кто мог бы сделать приложение за эту сумму.
По моему опыту, стоимость подобной работы была гораздо выше. Если нанять менее квалифицированного разработчика, возникал риск потратить много времени и получить неудобное приложение.
Суть парадоксального мышления в том, что такое усложнение задачи отфильтровывает слабые варианты решений. На ум начинают приходить только варианты, соответствующие обоим условиям. Это как раз про то, что в правильно сформулированном вопросе уже есть часть ответа.
В нашем случае мы нашли решение буквально за час, а на следующий день доставка уже начала полноценную работу. Решение оказалось в том, чтобы установить плагин Gloria Food на бизнес-страницу в Facebook. Действия происходили не в России.
Так мы сэкономили уйму времени, нервов и ощутимую сумму денег — всего лишь подключив парадоксальное мышление.
Апгрейд мозга
Хорошая новость: этот навык можно развить. Да, придётся напрячься, чтобы перепрошить привычный стиль мышления. Но и на своём опыте, и на опыте тех, кого я этому обучаю, могу сказать: оно того несомненно стоит.
Для начала можно подмечать, искать парадоксы и решения противоречивых задач вокруг себя. Поверьте, даже в одном супермаркете таких решений можно увидеть огромное количество.
Возьмём продуктовую тележку. Когда-то их не было. Один предприниматель заметил, что люди направляются к кассе, как только ручные корзинки становятся тяжёлыми.
Возникло противоречие: чем больше корзина, тем больше человек купит. Но чем она больше, тем она тяжелее. Значит, корзина должна быть большой, но нести её даже с продуктами должно быть легко.
Когда задача сформулирована таким образом, ответ с колёсиками приходит сам собой и кажется очевидным. Но до этого предпринимателя почему-то никто до него не додумался, хотя и колёса, и корзины существовали давно.
Чем больше таких решений вы будете находить и анализировать, тем эффективнее сможете составлять собственные задачи в виде противоречий и тем легче их решать. Как и в любом навыке, дело в практике. Превратите это в игру, привычку или разминку для мозга.
Подводные камни
Первый подводный камень — нам становится дискомфортно от противоречивых задач. На первый взгляд они кажутся невыполнимыми и вызывают небольшой стресс.
Даже на физическом уровне это напряжение большего количества нейронов. Отсюда рождается сопротивление. Часть мозга защищает нас от «перегрева» и стремится переключиться на уже знакомые дорожки.
Второй подводный камень — формулировать противоречия грамотно, чтобы они действительно выводили на новые идеи. Сначала это кажется сложным, но с каждой успешно решённой задачей появляется всё больше понимания сути.
Подводя черту
Итак, как можно повышать свой уровень мышления с помощью парадоксального подхода:
- Находите и составляйте парадоксальные утверждения перед решением сложной задачи.
- Анализируйте продукты, маркетинговые решения, бизнес-модели и фильмы. Ищите противоречивые задачи, которые были решены. Если присмотреться, они повсюду.
- Формулируйте свои текущие задачи как противоречия. Ищите контексты, в которых эти противоречия могут стать возможной реальностью.
- Если нужен продвинутый уровень, изучайте ТРИЗ: помимо технологий формулирования противоречий, там собран набор почти всех возможных способов их решения.
Этим навыком может овладеть каждый. Нужно лишь задаться целью и взять себя в руки. Результаты не заставят себя долго ждать — и автоматически повлияют на разные сферы жизни, потому что вы начнёте смотреть на проблемы совершенно иначе.
«Уровень, который мы называем гениальным, и есть нормальный уровень работы человеческого мозга».
— Генрих Альтшуллер
Напоследок — несколько противоречивых задач, которые решали я и мои клиенты. Попробуйте найти свои варианты:
- Мы не вкладываемся в рекламу наших услуг, но увеличили прибыль вдвое.
- Я не увольняю сотрудников, но те, кого бы я уволил, уходят сами.
- У риэлторов нет подходящей недвижимости, но мы нашли то, что нам подходит.
- Я не втюхиваю свой продукт, но у меня его хорошо покупают.
- Наша недвижимость оборудована хуже, чем у конкурентов, но мы успешно сдаём её втрое дороже.
- У меня несколько проектов, но я всё успеваю.
- Конкуренты платят более высокую зарплату, но наши сотрудники остаются с нами.
- Мы не платим за доставку нашего продукта, но его доставляют.